Serviceprinzip

Schnellantwortprinzip

● Die von den Kunden gemeldeten Qualitätsproblemen müssen innerhalb von 4 Stunden beantwortet werden.

● Bei allen Qualitätsproblemen müssen alle Abteilungen dabei helfen, Probleme beim ersten Mal zu lösen.


Prinzip des Empathie

● Denken Sie aus der Perspektive der Kunden an Kunden' Bedürfnisse.

● Fühlen Sie sich wirklich die Kunden' Sorgen und lösen effektiv die Probleme in Produkten und Dienstleistungen, sodass Kunden Produkte mit Vertrauen nutzen können.


Mehrwert-Service-Prinzip

● Während Kunden das Unternehmen genießen'S-Produkten, das Unternehmen aktiv bietet Kunden technischen Support, neue Produktempfehlungen und Feedback der neuesten Marktinformationen, um Kundennutzen zu maximieren und Mehrwertdienste zu erleben.



Prinzip des Kundenbeteiligung

● Laden Sie aufrichtig Kunden, das Unternehmen zu besuchen, um den Produktionsprozess zu verstehen, persönlich das Unternehmen zu erleben's Kultur, Management und aktuelle Situation, akzeptieren Sie den Kundenvorschlägen demütig und verbessern Sie aktiv die Arbeit.


Kundendienst

Vorverkaufsservice

①.  Geben Sie den Benutzern kostenlose technische Beratungsleistungen an.

②  Geben Sie den Benutzern Produktproben, Unternehmensprofile, Kreditschitizen und andere Materialien an.

③.  Laden Sie Benutzer an unser Unternehmen ein, um den Produktdesign, den Prozessablauf und das Qualitätsmanagementsystem zu inspizieren.

④.  Kostenloses Design und wählen Sie Modelle, die auf Standortbedingungen und Benutzeranforderungen basieren.


In-Sale-Service

Im Produktfertigungsprozess wird der relevante Techniker des Benutzers zu unserem Unternehmen eingeladen, um die Inspektion jedes Prozesses im Fertigungsprozess zu beachten, und der relevante Techniker des Benutzers wird mit den Produktinspektionsstandards und Inspektionsergebnissen geliefert.


Kundendienst

①.  Führen Sie technisches Training auf der Grundlage der Benutzeranforderungen aus und verbessern Sie die Produkte je nach Bedarf der Benutzer.

②  Das Produkt entschlossen implementieren"Drei Garantien" Servicepolitik.

③.  Der Service Engineer befindet sich 24 Stunden nach der Bearbeitung des Kunden auf Standby's Anruf- oder Buchstabeninformationen innerhalb von 8 Stunden; Der Servicetechniker kann die Szene nicht verlassen, wenn der Fehler nicht behandelt wird, und der Kunde'Die Erlaubnis ist erforderlich, um die Szene zu verlassen.


  • Unternehmensentwicklungsprozess.
    Unternehmensentwicklungsprozess.

    Im Jahr 2008 empfiehlt die Grace-Technologie, Banknoten-Zähler und Münzzähler in China-Markt zu empfehlen und die Angebote in China Construction Bank zu gewinnen. Wir wurden ein interner Bankenausrüstungslieferant in Chinas Bankensystem. Einige lokale Banken und ausländische Kunden geben Gnadenmarke als exklusiver Anbieter von Cash-Handling-Maschinen an ...


  • Unsere Geschichte
    Unsere Geschichte

    Die Gnace-Marke 1 + 1 Pocket-Währungssortierer GBS-3500 und 3 + 1 Pocket Fitness Sortiermaschine GT-31 zeigen hohe Leistung beim Gebot der Zentralbank von Myanmar und gewinnen im Jahr 2019 mit 288 Einheiten.

Mach mit uns in Kontakt
Lassen Sie einfach Ihre E-Mail- oder Telefonnummer im Kontaktformular hinterlassen, damit wir Ihnen ein kostenloses Angebot für unsere breite Palette an Designs senden können!