مبدأ الخدمة

مبدأ الاستجابة السريعة

● يجب الإجابة على مشاكل الجودة التي أبلغ عنها العملاء في غضون 4 ساعات.

● بالنسبة لجميع مشاكل الجودة، يجب أن تساعد جميع الإدارات العملاء في حل المشكلات في المرة الأولى.


مبدأ التعاطف

● من منظور العملاء، فكر في العملاء' الاحتياجات.

● أشعر حقا العملاء' المخاوف، وحلها بشكل فعال المشاكل في المنتجات والخدمات، بحيث يمكن للعملاء استخدام المنتجات بثقة.


مبدأ الخدمة ذات القيمة المضافة

● في حين أن العملاء يستمتعون بالشركة'منتجات S، الشركة توفر بنشاط للعملاء الدعم الفني، توصيات المنتج الجديدة، وردود الفعل من أحدث معلومات السوق لتحقيق أقصى قدر من فوائد العملاء والخدمات ذات القيمة المضافة.



مبدأ مشاركة العملاء

● دعوة العملاء بإخلاص لزيارة الشركة لفهم عملية الإنتاج، شخصيا تجربة الشركة'S الثقافة والإدارة والوضع الحالي، وقبول اقتراحات العملاء بتواضع، وتحسين العمل بنشاط وفعالية العمل.


خدمة المبيعات

خدمة ما قبل البيع

①.  تزويد المستخدمين بخدمات الاستشارات الفنية المجانية.

②.  تقديم المستخدمين مع عينات المنتج، ملفات تعريف الشركة، شهادات الائتمان وغيرها من المواد.

③.  دعوة المستخدمين إلى شركتنا لتفقد تصميم المنتج ونظام إدارة التدفق وعملية الجودة.

④.  تصميم مجاني واختيار النماذج بناء على ظروف الموقع واحتياجات المستخدمين.


خدمة في البيع

في عملية تصنيع المنتجات، يتم دعوة الفني ذات الصلة للمستخدم إلى شركتنا لمراقبة تفتيش كل عملية في عملية التصنيع، ويتم تزويد الفني ذات الصلة للمستخدم بمعايير فحص المنتج ونتائج التفتيش.


خدمة ما بعد البيع

①.  تنفيذ التدريب التقني بناء على احتياجات المستخدمين، وتحسين المنتجات وفقا لاحتياجات المستخدم في الوقت المناسب.

②.  تنفيذ بحزم المنتج"ثلاثة ضمانات" سياسة الخدمة.

③.  مهندس الخدمة في وضع الاستعداد لمدة 24 ساعة بعد معالجة العميل'S دعوة أو معلومات الرسالة في غضون 8 ساعات؛ لا يمكن لمهندس الخدمة مغادرة المشهد إذا لم يتم التعامل مع الخطأ، والعميل'مطلوب إذن مغادرة المشهد.


  • عملية تطوير الشركة
    عملية تطوير الشركة

    في عام 2008، تبدأ تقنية Grace بالتوصية عدادات الأوراق النقدية وعدادات العملات المعدنية في سوق الصين والفوز بالمناقصات في بنك البناء الصيني. أصبحنا مورد معدات مصرفية داخلية في النظام المصرفي في الصين. بعض البنوك المحلية والعملاء الأجانب يحددون العلامة التجارية غريس كأفضل حصرية لآلات المناولة النقدية ...


  • قصتنا
    قصتنا

    The Grace Brand 1 + 1 Pocket More Vorter GBS-3500 و 3 + 1 جيب آلة فرز اللياقة البدنية GT-31 تظهر الأداء العالي في مزايد البنك المركزي ميانمار، وينفع 288 وحدة في عام 2019.

ابق على تواصل معنا
ما عليك سوى ترك بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك في نموذج الاتصال حتى نتمكن من إرسال عرض أسعار مجاني لمجموعتنا الواسعة من التصاميم!